Votre téléchargement a été interrompu ?

Redémarrage, fermeture accidentelle de navigateur, problèmes sur votre réseau : beaucoup d'événements peuvent interrompre le téléchargement.

Pour télécharger à nouveau vos titres, il suffit de suivre les étapes suivantes :

• 1 - Connectez-vous sur www.fnacmusic.com
• 2 - Cliquez sur votre compte dans l'encart Ma fnacmusic à gauche de la page Internet.
• 3 - Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis validez.
• 4 - Cliquez sur Voir tout mon historique de téléchargement.
• 5 - Cliquez droit sur le titre que vous souhaitez télécharger.
• 6 - Sélectionnez Enregistrer la cible sous...
• 7 - Choisissez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer votre musique puis cliquez sur Enregistrer.

Vous n'avez pas réussi à télécharger avec le gestionnaire ?

Les anti-pop up, pare-feu et anti-virus installés sur votre ordinateur peuvent empêcher l'installation du gestionnaire de téléchargement fnacmusic.

Si vous n'avez pas réussi à télécharger vos titres, nous vous invitons à suivre les instructions suivantes :

• 1 - Connectez-vous sur www.fnacmusic.com
• 2 - Cliquez sur votre compte dans l'encart Ma fnacmusic à gauche de la page Internet.
• 3 - Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis validez.
• 4 - Cliquez sur Mode de téléchargement et choisissez Je préfère enregistrer moi-même chaque titre un par un puis validez.
• 5 - Cliquez sur Voir tout mon historique de téléchargement.
• 6 - Cliquez droit sur le titre que vous souhaitez télécharger.
• 7 - Sélectionnez Enregistrer la cible sous...
• 8 - Choisissez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer votre musique puis cliquez sur Enregistrer.